10 exemples de bonne page d’erreur 404
Des pages 404, nous en avons tous rencontré. Mais à quoi servent-elles? Elles sont des pages d’atterrissage qui apparaissent lorsque le serveur ne trouve pas le lien entré ou cliqué par l’utilisateur. Cette erreur fait que le visiteur n’arrive sur aucune page du site web. Elle a un côté très pratique, mais elle n’a pas besoin d’être ennuyeuse! De nombreuses entreprises transforment cette page d’erreur en une opportunité créative pour divertir et engager leurs visiteurs.
QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES D’UNE BONNE PAGE 404?
Qu’est-ce qui fait qu’une page 404 est considérée comme réussie? Avant tout, elle doit informer le visiteur qu’il s’est égaré, tout en faisant preuve d’empathie. Elle doit aussi répondre à l’objectif suivant: garder l’internaute sur votre site internet. Une page 404 bien pensée peut devenir un outil précieux pour maintenir l’intérêt du visiteur.
Certaines entreprises créent des pages interactives et engageantes grâce à un code bien pensé, tandis que d’autres se contentent de présenter un lien de redirection vers la page d’accueil ou le blog. L’essentiel? Créer un design qui reflète votre identité de marque et votre ton, tout en redirigeant efficacement l’utilisateur vers le meilleur contenu possible.
10 EXEMPLES DE BONNE PAGE 404
L’agence Beyond
L’agence Beyond est une entreprise qui aide les entreprises à développer leur présence numérique. Elle exploite l’humour pour rappeler sa mission dans sa page 404, entre autres grâce au bouton d’appel à l’action. Il indique clairement à l’utilisateur ce qu’il obtiendra en faisant affaire avec Beyond. Ce mélange d’humour et de praticité renforce l’engagement du visiteur envers la marque.
Carwow
L’entreprise britannique Carwow a opté pour une page 404 des plus dynamiques, reflétant bien ses valeurs et ses produits. En y arrivant, l’internaute peut être diverti par un jeu interactif ou être redirigé vers une page correspondant mieux à sa recherche initiale. Ces deux éléments ne sont pas anodins: ils captent l’attention, augmentent le temps passé sur le site et favorisent une expérience utilisateur positive.
Dribbble
Dribbble est une plateforme utilisée par les designers web pour présenter leurs créations. Elle met de l’avant ses talents dans sa page 404. Celle-ci permet aux visiteurs de découvrir des interfaces selon la couleur de leur choix. L’interactivité de la page capte l’attention, tout en offrant la possibilité à l’internaute de trouver un design qui lui plaît, autant grâce à la recherche par couleur que par le moteur de recherche disponible au bas de l’écran.
IMDb
IMDb se démarque avec une page d’erreur qui plaira aux cinéphiles: elle affiche une citation de film, différente à chaque actualisation de la page, accompagnée d’un lien vers la fiche correspondante. En plus de ce clin d’œil, la page informe clairement que l’URL est erronée et propose une adresse web permettant de revenir à la page d’accueil, facilitant ainsi la navigation.
Lego
C’est avec humour que Lego indique à ses visiteurs que la page recherchée n’existe pas. Le titre explique clairement la situation, tandis que le texte et l’image correspondent parfaitement à l’identité ludique de la marque. Un bouton bien positionné redirige les utilisateurs vers la page d’accueil pour poursuivre leur visite. L’ensemble de ces éléments contribue à faire de cette page 404 un modèle d’efficacité et de cohérence.
MailChimp
La page 404 de Mailchimp, plateforme spécialisée dans l’envoi d’infolettres, s’intègre bien à l’image de marque de l’entreprise. Le ton professionnel informe rapidement l’utilisateur que la page recherchée n’existe pas, et un bouton invite l’utilisateur à revenir à la page d’accueil. Une touche humoristique est aussi présente, autant dans le texte que dans l’illustration choisie, renforçant la voix unique de Mailchimp qu’on retrouve sur le reste du site et dans ses autres outils de communication.
Netflix
Netflix fait un beau clin d’œil à Lost in Space en utilisant une photo du film sur sa page 404. Le titre indique clairement à l’utilisateur qu’il ne se trouve pas au bon endroit, et le bouton, qui contraste bien avec l’arrière-plan, redirige la personne à l’accueil, où elle pourra davantage trouver ce qu’elle cherche.
Pixar
Simple et efficace, voilà ce qui caractérise la page 404 de Pixar. L’ajout d’un personnage emblématique d’un film de l’entreprise ajoute une belle touche créative tout en plaçant l’internaute dans un univers connu. Grâce à une pointe d’humour, la marque guide l’utilisateur en douceur vers les sections du site pouvant lui fournir l’information recherchée, tout en restant fidèle à son identité chaleureuse et imaginative.
Spotify
Dans le cas de Spotify, l’animation simple sur la page 404 attire l’attention sans déranger la lecture du texte. Le titre, une référence à l’album 808 & Heartbreak de Kanye West, s’intègre à merveille au ton jeune de la marque. Cette page d’erreur se distingue par sa praticité: elle offre plusieurs options pour orienter l’utilisateur, comme la possibilité de consulter la foire aux questions, de visiter la page Communauté pour obtenir de l’aide, ou encore de revenir à la page précédente.
Tripadvisor
La page d’erreur de TripAdvisor varie d’une fois à l’autre, ce qui ajoute une touche d’originalité et évite la monotonie pour les utilisateurs rencontrant ce problème à plusieurs reprises. Dans cette version, l’entreprise fait une analogie amusante entre tomber sur une mauvaise URL et perdre une valise, minimisant ainsi l’agacement du visiteur. Les boutons, bien visibles, permettent aussi aux utilisateurs d’accéder à la section du site qui répondra le mieux à leurs besoins.
Votre page 404 est une chance unique de montrer votre créativité tout en offrant une expérience agréable à vos visiteurs. Utilisez cette page d’erreur pour vous démarquer! Inspirez-vous de ces exemples pour concevoir une page 404 originale et efficace dès aujourd’hui avec WebSelf.
Roxane écrit depuis toujours et rêvait de vivre de sa plume. Maintenant rédactrice web, réviseure et autrice, on peut dire que c’est mission réussie!